Любой Устав пишется "на крови" - то есть не от хорошей жизни. Происходит инцидент, прокол, неприятность - сочиняется и пишется в Устав правило, чтобы это не повторялось. Умным и душевно здоровым людям Устав не нужен, но в Клубе пока без него не обойтись. Итак, "Ни капли холодного, острого, злого!.."
Наше общение - созидающее, то есть человечное, позитивное и конструктивное. Поэтому член Клуба "Синтон" запрещает себе использовать при общении грубость, категоричность, обвинения, агрессию и словесный мусор, и не важно, общается он с синтоновцами или нет.
ОШИБКИ И ЗАПРЕТНЫЕ ФРАЗЫ
Синтоновец отслеживает и не допускает (кроме учебных ситуаций) у себя:
Склонность возражать: "Нет" и "Не" как междометие и начало возражения;
Категоричность: "На самом деле", "Однозначно!", "Ничего подобного", "Каждому понятно" и другая недалёкость;
Кривой юмор: унижающий человека или мешающий делу. Лучший юмор - на ситуацию или "мы смешные".
Мусор в общении: "понимаешь", "значит", "как бы", "в принципе", "в общем", "во-от" и прочее, без чего можно обойтись. А ведь можно!
Не нужную окружающим самоактуализацию: высказывания не по Теме (пришло в голову и распирало), долгоговорение и перебивание, долгие предисловия: Не занимай собой место!
Безличное обращение: "Эй, ты!" или "она" в третьем лице. Назови человека по имени.
Эмоциональный негатив: "Чёрт!", "Кошмар", "Ужас!", "Беда", "Чума", "Блин" и аналогичный. (Взамен рекомендуется "Любопытно:" и просто подумать, что, собственно, произошло).
Грубость: "Соображай головой!", "Не суй свой нос:", "Отвяжись" - и пр. Допустил раздражение, повышение голоса, тем более крик - извинись, а при повторе - сожалеем, в этом споре ты автоматически считаешься неправым.
Ругань: ("Скоты!", "Козлы") и другая агрессия, независимо от ситуации. Вместо этой ругани рекомендуется мягко сформулировать: "Хорошо!" - а потом подумать, что, собственно, хорошо.
Мат и его заменители на любом языке - криминал и не для Клуба в принципе.
ОБОЗНАЧЕНИЕ НАМЕРЕНИЙ (рекомендуется)
Для понимания "кому это надо", а также для предупреждения любых манипуляций и просто для тренировки отслеживания собственной речи при обращении в Клубе рекомендуется обозначение намерений.
Если что-то нужно тебе, сформулируй это открыто, как просьбу: "Я обращаюсь к тебе с просьбой:". Вместо безадресной фразы-манипуляции "Надо бы..." скажи: "Я предлагаю...". Требование возможно, если ты уверен, что для него есть основания. Обвинение предполагает неправоту твоего партнера. Возможны варианты обращения с Советом, Вопросом, Сообщением, Информацией, Оценкой, Обвинением и т.д. Всё это формулируй открыто и с обозначением намерения.
Намёки и интонации со скрытым смыслом - ошибка, отказ скрытый смысл развернуть - криминал.
Чтобы видеть, сколько раз на дню ты возражаешь, очень полезно проговаривать это вслух: "Хочу тебе возразить". А чтобы не кинуть обвинение, не подумавши, назови это тоже: "Я кидаю тебе обвинение".
Конечно, всё это можно сказать и без всяких слов, и никто тебя не поймёт: Но - давайте учиться честности!
Если к вам обращаются "как-то не так", вы имеете право потребовать от синтоновца "сформулировать это по Уставу", то есть как Просьбу, Предложение, Совет, Требование или Обвинение, и далее действовать соответственно. Просьбу можно выслушать и только, на Предложение отреагировать, если возник интерес, к Требованию и Обвинению отнестись в зависимости от их обоснованности.
Криминалом признаётся:
- категоричный негатив на личность (при полном праве на аккуратные мнения по поводу не нравящихся тебе поступков);
настаивание на своих Просьбах и Предложениях (так как по определению настаивать на них, оснований нет);
предъявление необоснованных Требований и Обвинений (в случае спора обоснованность или нет, решает третейский судья);
отсутствие ответа на обоснованные Требования и Обвинения.
Ответ на криминал - от прекращения общения до исключения из Клуба.
